2009年06月25日
Xbox360 故障対応よかった♪
ひさしぶりにXbox360を起動したら・・・
あれっ、起動画面で強制再起動を繰り返してるよ???
そう、HDDに何かしらのエラーが発生したらしく、
再起動を繰り返しています。

ちょっと・・・これはヤバいよ!!!
というわけで、早速カスタマーセンターに電話をしてみたわけです。
「音声システム」にて、案内が流れます。
「Xbox360については「1」を・・・」
「Xbox360本体については「1」を・・・」
などなど、初期的な部分でのアナウンスを乗り越えて、
ついにカスタマーセンターへとつながります。
「はい。Xbox360担当○○でございます。」
おっ、言葉遣いも丁寧だし、雰囲気もいいよ。
そう思いながら、状況をゆっくりと説明。
一つ一つについて、確認をしながら説明してくれます。
これはいい!!
カスタマーサポート、連絡しても「お客様の責任となります」
「こちらはすべて関与しておりませんので・・・」
「とにかくこちらにご送付いただく形になります。送料はお客様負担で・・・」
などなど、「それはどうなの?」と思う対応が多い中、
Microsoftの対応はよかったです♪
スムースに話が進み、
念のため、検証用のHDDを送付いたします。
「検証が終わりましたら、着払いで返却していただけたらと思います」
そうそう、そういうものですよね。
てなわけで、親切な対応をいただきまして、
解決方法についてもばっちりでした。
下記は、HDDの調子が悪い時の簡易デフラグの方法です。
使っているみなさんも、やってみたらいいかもしれませんね。
ちなみに、自分自身が忘れてしまいそうな気がするので、
備忘録の意味が強いですけども(笑)
<Xbox360 HDD簡易デフラグの方法>
1.ダッシュボード→システムの画面
2.メモリー→ストレージ選択
3.HDDにカーソルを合わせて、Yボタン
4.「名前の変更や初期化」とは出るが、それは押さずに次のコマンドを入力。
「 X→X→LB→RB→X→X」
5.出てくる選択肢に「はい」
パソコンでの処理はお手のものですが、
Xbox360となると、そこまでいじったことはなかったので、
今回は、またひとつ勉強になりました♪
以下はおまけ画像。

※ 「バーンアウトパラダイス」より B'zスペシャルカー
B’z IKUSA GT ブーストタイプ:スタント
実はこのゲーム、スペシャルとして「B'z」の曲である「FRICTION」が収録されております。
現状、やっている暇がないので、それを聴くためだけに存在していたりしますが(ToT)
車好きにはたまらないゲームだと思います。
Xbox360ユーザーであるならば、ぜひ買ってみてくださいね♪
私も、まだプレイはしていないけども、B’zカーだけはチェックしてみました(笑)
早く仕事を落ち着くところまでやりぬいて、プレイを開始したいと思います。
あれっ、起動画面で強制再起動を繰り返してるよ???
そう、HDDに何かしらのエラーが発生したらしく、
再起動を繰り返しています。

ちょっと・・・これはヤバいよ!!!
というわけで、早速カスタマーセンターに電話をしてみたわけです。
「音声システム」にて、案内が流れます。
「Xbox360については「1」を・・・」
「Xbox360本体については「1」を・・・」
などなど、初期的な部分でのアナウンスを乗り越えて、
ついにカスタマーセンターへとつながります。
「はい。Xbox360担当○○でございます。」
おっ、言葉遣いも丁寧だし、雰囲気もいいよ。
そう思いながら、状況をゆっくりと説明。
一つ一つについて、確認をしながら説明してくれます。
これはいい!!
カスタマーサポート、連絡しても「お客様の責任となります」
「こちらはすべて関与しておりませんので・・・」
「とにかくこちらにご送付いただく形になります。送料はお客様負担で・・・」
などなど、「それはどうなの?」と思う対応が多い中、
Microsoftの対応はよかったです♪
スムースに話が進み、
念のため、検証用のHDDを送付いたします。
「検証が終わりましたら、着払いで返却していただけたらと思います」
そうそう、そういうものですよね。
てなわけで、親切な対応をいただきまして、
解決方法についてもばっちりでした。
下記は、HDDの調子が悪い時の簡易デフラグの方法です。
使っているみなさんも、やってみたらいいかもしれませんね。
ちなみに、自分自身が忘れてしまいそうな気がするので、
備忘録の意味が強いですけども(笑)
<Xbox360 HDD簡易デフラグの方法>
1.ダッシュボード→システムの画面
2.メモリー→ストレージ選択
3.HDDにカーソルを合わせて、Yボタン
4.「名前の変更や初期化」とは出るが、それは押さずに次のコマンドを入力。
「 X→X→LB→RB→X→X」
5.出てくる選択肢に「はい」
パソコンでの処理はお手のものですが、
Xbox360となると、そこまでいじったことはなかったので、
今回は、またひとつ勉強になりました♪
以下はおまけ画像。
※ 「バーンアウトパラダイス」より B'zスペシャルカー
B’z IKUSA GT ブーストタイプ:スタント
実はこのゲーム、スペシャルとして「B'z」の曲である「FRICTION」が収録されております。
現状、やっている暇がないので、それを聴くためだけに存在していたりしますが(ToT)
車好きにはたまらないゲームだと思います。
Xbox360ユーザーであるならば、ぜひ買ってみてくださいね♪
私も、まだプレイはしていないけども、B’zカーだけはチェックしてみました(笑)
早く仕事を落ち着くところまでやりぬいて、プレイを開始したいと思います。
Posted by くみちょう at 17:00│Comments(0)
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